Termeni și Condiții

Acceptarea Acordului

Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, acceptați să fiți legat de acești termeni și condiții în totalitatea lor.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Definiții și Interpretări

Următorii termeni au înțelesurile specificate mai jos în contextul acestor termeni și condiții

  • Serviciu: Se referă la serviciile de consultanță financiară oferite prin platforma noastră online
  • Utilizator: Orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează serviciile noastre
  • Conținut: Include texte, imagini, analize, recomandări și orice alt material disponibil pe platformă
  • Cont: Contul personal creat de utilizator pentru accesarea serviciilor personalizate

Regulile de Utilizare a Serviciilor

Utilizarea serviciilor noastre este condiționată de respectarea următoarelor reguli

Utilizări Permise

  • Accesarea informațiilor pentru scopuri personale legitime
  • Solicitarea de consultanță în cadrul serviciilor oferite
  • Partajarea feedback-ului constructiv despre experiența dumneavoastră

Utilizări Interzise

  • Reproducerea sau distribuirea neautorizată a conținutului nostru
  • Utilizarea informațiilor pentru activități ilegale sau frauduloase
  • Încercarea de acces neautorizat la sistemele noastre informatice
  • Transmiterea de conținut ofensator sau dăunător prin platformă

Responsabilitățile Utilizatorului

Ca utilizator al serviciilor noastre, vă angajați să

  • Furnizați informații corecte și actuale în toate interacțiunile
  • Păstrați confidențialitatea datelor de acces la contul dumneavoastră
  • Utilizați serviciile conform legilor aplicabile în România
  • Notificați imediat orice utilizare neautorizată a contului dumneavoastră

Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul disponibil pe platforma noastră, inclusiv textele, analizele, metodologiile și designul, este protejat de drepturi de autor și aparține companiei noastre.

Utilizarea comercială a conținutului nostru fără acordul scris expres este strict interzisă.

Confidențialitatea și Protecția Datelor

Colectarea, procesarea și stocarea datelor dumneavoastră personale se realizează conform principiilor GDPR și legislației române aplicabile.

Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de Confidențialitate Politica de Confidențialitate

Termenii de Plată

Serviciile noastre de consultanță sunt oferite pe bază de abonament lunar, conform următoarelor condiții

  • Abonamentul lunar de 250 lei se plătește în avans, până la data de 5 a fiecărei luni
  • Toate prețurile includ TVA în valoare de 19% conform legislației române
  • Întârzierea plății poate duce la suspendarea temporară a accesului la servicii

Încetarea Serviciilor

Oricare dintre părți poate înceta acordul cu un preaviz de 30 de zile calendarsitice transmis în scris.

La încetarea acordului, accesul la serviciile personalizate va fi suspendat, dar informațiile generale rămân disponibile.

Excluderi și Limitări de Garanții

Serviciile sunt oferite "așa cum sunt" fără garanții exprese sau implicite privind rezultatele specifice.

Nu garantăm că recomandările noastre vor produce rezultate financiare măsurabile sau îmbunătățiri specifice ale situației dumneavoastră financiare.

Limitarea Răspunderii

Răspunderea noastră totală pentru orice daune este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.

În nicio situație răspunderea noastră nu va depăși suma de 3.000 lei per incident sau serie de incidente conexe.

Soluționarea Disputelor

Pentru soluționarea disputelor, sunt disponibile următoarele mecanisme

Arbitraj Comercial

Disputele pot fi soluționate prin arbitraj la Camera de Arbitraj Comercial de pe lângă Camera de Comerț București

Procedura de arbitraj se va desfășura conform regulamentului în vigoare al acestei instituții

Platforma ODR Europeană

Consumatorii pot utiliza platforma online europeană pentru soluționarea disputelor

Platforma este disponibilă la adresa ec.europa.eu/consumers/odr

Legea Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română, iar instanțele competente din București au jurisdicția exclusivă pentru soluționarea disputelor.

Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment pentru a reflecta schimbările din serviciile noastre sau cerințele legale.

Modificările importante vor fi comunicate cu minimum 15 zile înainte de intrarea în vigoare

Separabilitatea Clauzelor

Dacă oricare dintre clauzele acestor termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, clauzele rămase își păstrează valabilitatea și vor continua să producă efecte.

Acordul Integral

Acești termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate și Clauza de Exonerare, constituie acordul complet între părți și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare.

Contact pentru Termeni

Email: info@xenorafiqius.com

Telefon: +407841576209

Adresă: Aleea Peleșului 2, 106100 Sinaia, Prahova, România

Data intrării în vigoare: 30 iulie 2025